Términos y condiciones
1. Espacios y usos
Está prohibido deambular o permanecer en las zonas de entrenamiento cuando no se esté inscrito en una clase o en open box. La espera deberá realizarse siempre en las áreas designadas.
Las mochilas y pertenencias personales deberán guardarse en las taquillas asignadas. No está permitido dejarlas en vestuarios, zonas comunes ni zonas de entrenamiento.
2. Clases y open box
Pasados 5 minutos desde el inicio de la clase no se permitirá el acceso, perdiéndose la clase. En ese caso, se podrá hacer uso de la zona de open box siempre que exista disponibilidad.
Se podrán reservar un máximo de 2 horas diarias, siempre que se trate de 1 clase + 1 hora de open box o 2 horas de open box.
No se permite reservar dos clases el mismo día independientemente de la tarifa contratada.
En caso de lesión o limitación, deberá comunicarse al entrenador antes del inicio de la sesión.
3. Reservas, cancelaciones y asistencia
Se permite un máximo de 2 cancelaciones por semana.
La cancelación de una reserva deberá realizarse con al menos 2 horas de antelación. En caso contrario, la sesión contará como realizada.
Si se realizan 2 cancelaciones en una misma semana, el sistema eliminará automáticamente todas las reservas restantes de esa semana, debiendo volver a reservar.
Las clases no asistidas ni canceladas dentro del plazo establecido se considerarán consumidas, sin derecho a recuperación.
4. Pagos, cuotas y paralización
Todos los pagos se realizarán exclusivamente mediante tarjeta bancaria a través del TPV virtual integrado en Wodbuster.
El impago o rechazo de un cobro supondrá la suspensión automática del acceso hasta regularizar la situación.
Paralización de cuota:
- Una única paralización al año.
- Coste de 20 € ese mes.
- Incluye 4 clases a disfrutar en ese mismo mes.
- Solicitud previa por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
- Si no se abona ninguna tarifa durante un mes completo, el usuario será considerado baja y deberá volver a abonar matrícula.
5. Orden, seguridad e higiene
Todo el material deberá devolverse a su lugar tras su uso.
El material deberá limpiarse después de cada uso.
Está prohibido fumar, vapear o consumir alcohol en las instalaciones, salvo bebidas autorizadas en la zona chill.
En caso de accidente, deberá avisarse inmediatamente a un entrenador.
6. Protección de datos
Los socios deberán facilitar datos personales básicos necesarios para la gestión del servicio.
Los datos se utilizarán exclusivamente para la gestión del servicio y facturación.
El socio podrá ejercer sus derechos escribiendo a info@northhybridclub.com.
El club cumple con la normativa RGPD.
Normas de uso y pagos a través de Wodbuster y TPV virtual
Uso de la plataforma
La gestión de reservas y pagos se realizará exclusivamente a través de Wodbuster.
Medios de pago
Pagos mediante tarjeta bancaria a través de TPV virtual seguro.
Seguridad y protección a compradores
Los cobros se hacen en un entorno seguro que cumple los protocolos SSL. Se utiliza en las pasarelas de pago el sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.
Autorización de cobros recurrentes
El usuario autoriza cargos recurrentes por cuotas y suscripciones.
Política de cancelación/devolución
No se aceptarán devoluciones una vez comenzado el periodo al que se refiere el pago. Antes de que comience el pedido podrás avisar por la mensajería de la app y se hará la devolución en un máximo de 7 días hábiles por el mismo método de pago que usaste.
Aceptación
El uso de Wodbuster implica la aceptación de todas las normas.